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Toda empresa que emplee a una persona en Francia debe presentar una declaración previa a la contratación (DPAE) ante la URSSAF local (el organismo gubernamental encargado de recaudar las cotizaciones a la seguridad social y las prestaciones familiares).
Consejo útil: Los trabajadores y los familiares acompañantes que tengan un permiso de residencia «Pasaporte de Talentos» deben dirigirse a la Caja Primaria de Seguro de Enfermedad (CPAM) de París, que centraliza las solicitudes de inscripción y se encarga de diversos trámites (para el reembolso de los gastos sanitarios, la cobertura de los costes tras un accidente laboral, etc.). Para más información, visite la página web ameli.fr.
Las empresas con sede en el extranjero, sin establecimiento permanente en Francia, y que contratan a un empleado en Francia para trabajar en el país deben cumplimentar todas las declaraciones obligatorias y pagar las cotizaciones a la seguridad social en Francia al Centro Nacional de Empresas Extranjeras en la siguiente dirección:
Para tener derecho a un seguro de enfermedad, las personas que no estén cubiertas por el sistema de seguridad social francés deben enviar el formulario «Solicitud de prestaciones del seguro de enfermedad» a la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de su lugar de residencia en Francia continental, a la Caisse générale de sécurité sociale (CGSS) en los departamentos y regiones de ultramar (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Isla de la Reunión) o a la Caisse de sécurité sociale de Mayotte (CSSM) en Mayotte.
Administración de la Seguridad Social de Baltimore
Entendemos lo frustrante que puede ser cuando no puede recordar su nombre de usuario o contraseña, o quizás las respuestas a sus preguntas de seguridad. Afortunadamente, tenemos algunos consejos para que pueda acceder a nuestros servicios en línea.
Si necesita recuperar su nombre de usuario, vaya a la página de inicio de sesión y seleccione «¿Olvidó su nombre de usuario?» bajo el campo Nombre de usuario. Introduzca su dirección de correo electrónico, su número de la Seguridad Social y su fecha de nacimiento. A continuación, seleccione «Siguiente» y verá que su nombre de usuario se inserta automáticamente en el campo Nombre de usuario.
Cuando se registró en una cuenta personal de mi Seguridad Social, identificó su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil como segundo factor de autenticación. Cada vez que inicie sesión en su cuenta, le enviaremos un código de seguridad de un solo uso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil que proporcionó cuando se registró en su cuenta. Necesitará acceder a ese segundo factor cuando siga los pasos para restablecer la contraseña de su cuenta.
Si ha olvidado la contraseña de su cuenta personal de my Social Security, puede solicitar una contraseña temporal para acceder a ella. Puede ir a la página de inicio de sesión y seleccionar «¿Ha olvidado la contraseña?». A continuación, introduzca su nombre de usuario, su número de la Seguridad Social y su fecha de nacimiento.
Prestaciones de la Seguridad Social
A veces necesitamos ayuda o tenemos preguntas sobre nuestras cuentas en línea. Para su comodidad, queremos compartir algunas de las preguntas más frecuentes que pueden resultarle útiles para sus necesidades personales de mi cuenta de la Seguridad Social.
A todos nos pasa en alguna ocasión. No podemos recordar nuestro nombre de usuario o contraseña. Si ha olvidado su nombre de usuario o su contraseña -quizás incluso ambos- le tenemos cubierto. Visite nuestra página de inicio de sesión en la Seguridad Social y seleccione «He olvidado mi nombre de usuario» u «He olvidado mi contraseña». Siga las instrucciones y en pocos minutos volverá a estar en funcionamiento, en el ámbito de la Seguridad Social.
Es posible que su cuenta esté bloqueada porque usted, o quizás otra persona, haya introducido información incoherente o incorrecta. Bloqueamos su cuenta para proteger su información. Si se bloquea su cuenta, puede llamar a nuestro Servicio de Ayuda de la Seguridad Social al 1-800-772-1213 de lunes a viernes entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde, hora del este. Cuando llame, diga «Help Desk» en la indicación de voz.
Sabemos que en algunos casos, como en el de las víctimas de violencia doméstica o de robo de identidad, puede querer bloquear el acceso a su información. Puede optar por bloquear cualquier acceso telefónico y electrónico automatizado a su expediente de la Seguridad Social. Al hacerlo, nadie, ni siquiera usted, podrá ver o modificar su información personal en línea o a través de nuestro servicio telefónico automatizado.
La seguridad social en Francia
La Administración de la Seguridad Social (SSA) ofrece un servicio para que las personas puedan crear una cuenta en línea para actividades como la comprobación de una solicitud y la estimación de futuras prestaciones en su página web https://www.ssa.gov/myaccount/. Sin embargo, muchos estadounidenses que viven en el extranjero no han podido crear sus cuentas de la Seguridad Social en línea porque uno de los requisitos es tener una dirección postal en Estados Unidos. Ahora puede haber una manera de crear una cuenta en línea.
Varios miembros del personal de la SSA, incluidos los de la Unidad de Beneficios Federales (FBU), dicen que la dirección estadounidense no forma parte del proceso de verificación, sino que es el lugar al que la SSA envía la confirmación de la información que uno ha introducido en línea y un código de activación para terminar de configurar la cuenta. Dicen que se puede utilizar la dirección estadounidense de un familiar, o de otra persona de confianza, que puede transmitirle el código de activación recibido de la SSA por correo.
Otro problema común que se encuentra con las solicitudes de la SSA en línea es que la identidad de un solicitante suele ser verificada por una empresa de informes de crédito subcontratada, Equifax, utilizando la información que tienen sobre usted. Si usted no tiene un historial de crédito en los Estados Unidos, será desconocido para Equifax, y la solicitud será bloqueada.
