Cómo añadir su restaurante en tripadvisor
Estas nuevas cifras, que corroboran los resultados de numerosos estudios anteriores sobre el comportamiento de los viajeros, demuestran que las opiniones influyen claramente en las decisiones de reserva de los viajeros y, por tanto, siguen siendo de suma importancia para los hoteles. El hecho de que las reseñas online tengan una influencia tan fuerte tanto en el consumidor como en el hotel, refuerza el valor de una buena gestión de la reputación online para los hoteles, así como el impacto positivo resultante en los ingresos.
La clasificación de un hotel en sitios de reseñas y OTAs puede depender de una multitud de factores, incluyendo la puntuación de satisfacción de los huéspedes, el volumen de reseñas y la frecuencia. Este último estudio refuerza la importancia del volumen de opiniones:
Hoy en día, los hoteles tienen mucho que ganar si aumentan el volumen de opiniones, por lo que deberían poner en marcha procesos y formación para animar de forma proactiva a los huéspedes a dejar una opinión. Si un huésped está contento al salir del hotel, pídale amablemente que escriba una reseña sobre su experiencia, o si un huésped se relaciona con usted en las redes sociales después de la estancia, aproveche esta oportunidad para dirigirlo a los sitios de reseñas.
Contacto con Tripadvisor
TripAdvisor es una plataforma de negocio fascinante. Comenzó como un sitio web de reseñas de viajes generadas por los usuarios y, con el tiempo, se desarrolló en áreas adyacentes. Ha experimentado un crecimiento fenomenal en cuanto a usuarios y reseñas y ha conquistado su lugar en el sector de los viajes. En los últimos años, también se ha convertido en un metabuscador de viajes y en una agencia de viajes online (OTA).
Ha dado voz a los viajeros y un canal para intercambiar experiencias. De este modo, se ha convertido en un actor importante en el sector de los viajes, de 1,3 billones de dólares, que está muy fragmentado y que tiene sus mayores protagonistas en los actores establecidos de la industria hotelera y de las aerolíneas, así como en las agencias de viajes offline.
La mayoría de la gente no entiende las diferencias entre Booking.com, Expedia o TripAdvisor. Aunque todas ellas son plataformas de agregación de la demanda, existen diferencias significativas que usted, como innovador, debería conocer.
Sobre nosotros: Compartimos conocimientos de innovación y gestión empresarial de nivel MBA con emprendedores, fundadores-CEOs, creadores de apps, startups, profesionales, ejecutivos, estudiantes/graduados de MBA, profesores de escuelas de negocios y otras personas inteligentes.
Alquileres en Tripadvisor
TripAdvisor es el sitio de reseñas de viajes más popular, con más de 1,2 millones de hoteles listados y clasificados en todo el mundo. Aumentar su clasificación en TripAdvisor incrementará el atractivo de su propiedad en su región local y, en última instancia, ayudará a conseguir más reservas.
Antes de examinar con más detalle los consejos y las estrategias para mejorar la clasificación de su hotel en TripAdvisor, le recomendamos que comience con una auditoría de su actual lista de TripAdvisor teniendo en cuenta las directrices de TripAdvisor para alojamientos y hoteles.
Aunque nunca conoceremos el verdadero funcionamiento interno del algoritmo de TripAdvisor, sí sabemos que TripAdvisor tiene en cuenta tres factores clave para clasificar los hoteles y las atracciones. Las propias directrices de TripAdvisor dicen que su «clasificación de popularidad» se ve influida por:
El número de opiniones muestra a un huésped potencial que usted es capaz de conseguir clientes de forma consistente a través de la puerta, y que finalmente están dispuestos a compartir sus experiencias en línea. Demuestra que se trata de un hotel establecido que hace un buen negocio.
Negocio de Tripadvisor
Tripadvisor, tanto un sitio web como una aplicación móvil, se utiliza como un sitio web de comparación de compras para artículos como reservas de hoteles, transporte, restaurantes y experiencias de viaje. Utilizado por millones de viajeros que lo visitan cada mes para investigar y planificar sus vacaciones o su próxima experiencia, es una plataforma gratuita, por lo que no le cuesta nada aparecer en la lista y el proceso es muy sencillo, aunque también dispone de funciones de pago. Incluir tu centro de buceo o resort en Tripadvisor y responder correctamente a las opiniones reales de los clientes te ayudará a convencer a más buceadores de que elijan tu centro para bucear.
La respuesta es una simple matemática. El 92% de los millennials confían en las referencias de sus compañeros y son cuatro veces más propensos a comprar cuando les recomiendan. Además, el 84% de los millennials confía en las reseñas online tanto como en las referencias de sus compañeros. ¿Puede permitirse no estar en Tripadvisor? Lo ames o lo odies, a veces no tienes elección: si no estás en la lista, cualquier cliente puede crear un listado para ti. Entonces depende de ti reclamar ese anuncio y gestionarlo de forma eficaz. Tripadvisor sólo permite un anuncio por propiedad. Para más detalles sobre cómo reclamar su anuncio y acceder al Centro de Gestión, consulte su Guía de Inicio Rápido.
