Energía xxi
Como la mayoría de los presentes sabrán, nuestros costes eléctricos son muy elevados. Hace tiempo que queremos modificar nuestro contrato con Endesa (como otras personas) para conseguir una «Potencia Contratada» más baja. Actualmente tenemos un contrato de 13,85 kW y nos han aconsejado que podríamos sobrevivir con uno de unos 10,00 kW. (Hay que tener en cuenta que, debido al aire acondicionado, tenemos un suministro trifásico y que con menos de 10,00 kW el suministro se desconectaría casi con toda seguridad. Además, Endesa te puede multar por usar más del suministro contratado)
Después de ver la cola en Endesa en San Pedro y de intentar sin éxito su línea de atención al cliente, me las arreglé para registrarme en una cuenta online (que tiene muchas ventajas por derecho propio, incluyendo la facturación sin papel y la posibilidad de introducir la lectura del contador tú mismo). NB Endesa está instalando actualmente contadores inteligentes, por lo que ya no recibirá lecturas estimadas.
(La página de registro no siempre funciona con Chrome, Safari, Firefox, etc. (puede funcionar en Internet Explorer). Esencialmente, uno de los menús desplegables está roto y no se puede llegar más lejos. Si esto ocurre, cambia al español, registra tu cuenta y luego vuelve a cambiar al inglés).
Endesa contacto
Es muy rápido. Cuando firmes el contrato, te enviaremos un mensaje de confirmación. Comprobaremos tus datos y nos pondremos de nuevo en contacto contigo cuando todo esté listo. Para que te hagas una idea, esto debería tardar unos 4 días.
Estas estimaciones son orientativas y se han calculado en base a todas las solicitudes de contratos nuevos que recibimos durante un año. Sin embargo, puede haber variaciones. Si su primera factura se retrasa un poco, no se preocupe. En ocasiones, determinadas circunstancias hacen que pueda haber un retraso antes de que reciba su primera factura.
Sí. Autorizar a otra persona a ver el importe de cada factura, descargarla e incluso pagarla es una función muy útil para algunas personas. Por ejemplo: algunas personas mayores prefieren que sus hijos se encarguen de estos asuntos, y a veces dos personas comparten piso y ambas quieren estar informadas de su gestión energética.
Las facturas de electricidad y gas pueden parecer complicadas a primera vista. Es más, si ha cambiado de proveedor, puede notar algunas diferencias y tener preguntas. Como siempre, creemos que hay que hacer que todo sea perfectamente comprensible. Estos tutoriales explican los detalles de las facturas que recibirás:
Catálogo final
Calor veraniego a 30 grados: con estas temperaturas no querrás vivir sin aire acondicionado ni duchas frescas. Para disponer de los servicios públicos en tu alojamiento en España, tienes que encontrar el proveedor perfecto de gas, agua y electricidad y darte de alta.
Si se muda a una vivienda en la que los servicios públicos están incluidos en el alquiler, no tendrá que preocuparse por los servicios públicos en España. En este caso, su casero se encargará de los trámites para elegir su proveedor de agua, electricidad y gas.
No te preocupes: como nuevo inquilino, no tienes que hacerte cargo de los pagos pendientes de tu antiguo inquilino, por supuesto. Sin embargo, no querrás que te corten el agua o el gas, o la electricidad por tener facturas pendientes.
También tendrás que demostrar tu identificación, como el nombre y el número de identidad/pasaporte. Para registrar los servicios públicos a su nombre en España, debe presentarse en las oficinas o registrar los servicios por Internet.
¿Se ha mudado a una casa en la que la conexión es directa? Entonces sólo tiene que elegir su proveedor y ya está. Para ello, tienes que ponerte en contacto con uno de los proveedores de electricidad y darles la siguiente información:
Acceso a Endesa
Endesa ofrece a sus clientes la facilidad de realizar diferentes trámites y reanudar los servicios en caso de que se hayan dado de baja por algún motivo, en el siguiente artículo hablaremos con más detalle sobre el alta de Endesa, los servicios, la reactivación de planes con gas y luz, entre otros. Si quieres saber un poco más sobre este proceso continúa leyendo.
El proceso de alta o restablecimiento de los servicios que ofrece la compañía Endesa es sumamente sencillo, incluso se puede hacer llamando, siempre y cuando se tenga la documentación que se solicita en la plataforma. Por otro lado, es importante señalar que el tiempo en el que puedes darte de alta y reanudar tu servicio también juega un papel importante, ya que este factor te ayudará a definir ciertos criterios, como la tarifa One Gas.
La activación o reactivación de tus servicios de gas en Endesa es considerada como un proceso a nivel administrativo, que puede ser realizado por todos y cada uno de los antiguos, actuales o futuros clientes de Endesa, dándoles así la total libertad de poseer el suministro de gas en tu establecimiento o lugar de residencia, como se mencionó anteriormente, el proceso es sumamente fácil y sencillo, puedes hacerlo realizando una llamada a la compañía o comunicándote con cualquiera de los canales de atención al cliente y expresando tus deseos de obtener o activar los servicios de gas.
